主持人：广州市的北京路步行街将从下个月开始，对“乱吐乱扔”行为执罚，而上下九步行街则在6月8日就已经开始对这类不文明行为开罚。广州市城管部门表示，如果两条步行街实行的措施成功的话，将有可能向全市的重点街道推广。请听记者赵钊怡、实习生陈宇的报道：【录音】
    从7月开始，广州市的北京路步行街将对“乱吐乱扔”的不文明行为执罚。目前，北京路正在加大宣传的力度。在北京路步行街上，沿路执勤巡逻的文明宣传员发现有人乱吐乱扔，会立即上前提醒其改正，并递上一张宣传单张，提醒行人要注意自觉维护公共环境卫生。
对北京路步行街将在下个月开始对“乱吐乱扔”的不文明行为执罚，市民都很赞同【录音】
    而在广州的另外一条步行街，上下九步行街，对“乱吐乱扔”行为处罚已经执行了半个多月，步行街的环境卫生有了明显的好转。每天在步行街上巡逻的卫生监督员李阿姨说【录音】
    店铺周围干净了，顾客消费的时候更放心，步行街上的小食店老板说【录音】
    根据广州市现行的相关城市环境卫生管理规定，执法人员可以对个人的“乱吐乱扔”行为罚款20-50元，而对违反“门前七包”的商铺可视情节轻重，处以20元-2000元不等的罚款。
    而目前，北京路步行街和上下九步行街都规定，对个人违规行为的罚款额度在20-50元，对商铺的处罚额度最高是500元。有市民认为，罚款金额应该更高一些，这样管理才会更有力度【录音】
    也有市民觉得，要改变一些人的不文明行为，不能只靠罚款【录音】
    在上下九步行街当卫生监督员的陈叔说，很多人其实并不是故意要破坏环境卫生的，而且在经过提醒后就会改正，所以他们对“乱吐乱扔”的行为主要是以劝导为主。陈叔说【录音】
    有市民提出，过去广州也曾经对“乱吐乱丢”的不文明行为进行处罚，但后来就不了了之。这次政府再度执罚，有没有足够的人手来保障这些制度的落实【录音】
    上下九步行街及北京路步行街的管理部门都承认，在这两条人流量特别大的街道上，仅靠有限的人员来维持环境卫生，确实是难以应付。所以，两条街道的管理部门都动用了安装在街道上的电子眼来帮忙监管，必要时可截取监控录像，对“乱丢乱吐”等不文明行为进行取证。
    对荔湾区和越秀区为保持城市整洁而推出的管理措施，广州市城管局大力支持【录音】
    同时也强调，罚款并不是最终目的，提高市民的文明意识才是最重要的【录音】
    广州市城管局表示，如果荔湾区上下九步行街和越秀区北京路步行街实行的措施成功的话，将有可能会在全市的重点街道推广【录音】
    记者心声：
    对不文明行为进行处罚，最终的目的是为了提高市民的文明意识，养成良好的行为习惯。一张纸屑、一个烟头，不乱吐乱扔，从小事做起，从自身做起，只有大家都自觉了，我们的城市环境才能整洁美观。
    然而，城市的精细化管理，贵在落实和坚持。有了好的规章制度，还需要有足够的人力来实施监管，并且需要持之以恒。从一个垃圾桶的设置，一份宣传单章的编写，每一个细节都不能马虎。只有从政府部门到普通市民都尽到自己的责任了，我们的城市才会更加文明。