主持人：中国移动广东公司上线广东民声热线以来，网络覆盖、短信和资费是群众投诉的热点，大家通过来电来信向我们民声热线反映这些问题，民声热线组也及时把这些投诉问题转交给省移动公司，他们将有专门专人去处理这些问题。 
    如果你是一位移动的用户，你在使用移动业务是否曾经遇到难题，是否尝试第一时间打10086，但始终得不到满意的答案。相信不少群众有过这样的遭遇，民声热线就接到不少这样的电话和短信，为了让大家能够更直接、更通畅与移动的10086沟通，及时地把问题反映到移动公司。    今天的节目我们将邀请省移动的10086客户人员专门在线接受大家的咨询和投诉，如果你对移动的网络、和资费方面需要咨询和投诉的，欢迎你拔打我们的热线电话020-36235999，发送手机短信，移动、联通和小灵通用户都输入999加您的观点，发送到10620686。