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报告

话费没有反回

反映 →反映时间: 2010年09月01日投诉人：极力相思苦

今年4月份激活的新号码，当时说送30元，分6个月送，但是八月份没送，我就咨询10086的人工，说25号有送，但是不是送激活，希望能和我了解这个问题。

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对于客户反映的问题，我们已经积极与客户取得了联系并达成一致。对于客户在提出的问题建议，我们虚心接受，将其融入到日后的工作中加以完善和改进。再次感谢客户一如续往对我们工作的支持。

（回复人：中国移动广东有限公司）

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